U poslednjih nekoliko dana, građanima Požarevca na kućne adrese stigle su opomene pred utuženje i isključenje vode zbog navodnih dugovanja za komunalne usluge.
Ove opomene izazvale su negodovanje i uznemirenost među građanima, pogotovo jer su mnogi od njih svoje obaveze uredno izmirili. Kao pravno lice na opomenama navedena je Advokatska kancelarija “Vuković i partneri AOD” iz Beograda, što dodatno komplikuje situaciju.
Prema rečima direktora Javnog komunalnog preduzeća “Vodovod i kanalizacija”, Miloša Kukolja, baza podataka ovog preduzeća prosleđena je advokatima, a program je automatski generisao opomene. Ovo je rezultiralo time da su opomene poslate svim građanima, bez obzira na to da li su računi izmireni.
“Građani na opomene ne treba da se obaziru. Greškom su opomene poslate i onima sa dugom od 400 ili 600 dinara. Trebalo je staviti limit bar na 5.000 dinara. Da ne bi došlo do zastarevanja, morali smo poslati opomene, ali program to nije uzeo u obzir”, izjavio je Kukolj.
Međutim, u praksi se situacija pokazala drugačijom. Kada dugovanja dospeju u ruke advokatske kancelarije, ona se naplaćuju preko izvršitelja, što uključuje zatezne kamate i dodatne troškove, bez obzira na to da li su računi u međuvremenu plaćeni. Ovo nije samo administrativna greška, već praksa koja podseća na plansku pljačku građana.
Direktor Kukolj navodi da je angažovanje advokatske kancelarije bilo neophodno zbog nedostatka kadra u pravnoj službi preduzeća.
“Mi nemamo pravnika koji može da nas zastupa pred sudom, jer pravnik koji trenutno radi nema položen pravosudni ispit. Nekada smo imali četiri ili pet pravnika, ali prirodnim odlivom su otišli u penziju. Plate nisu velike i niko nije želeo da radi”, objasnio je direktor.
Međutim, postavlja se pitanje zašto je baza podataka građana poverena eksternoj advokatskoj kancelariji, posebno kada je u pitanju osetljiva dokumentacija. Takođe, opravdano je pitati se da li su građani informisani o ovakvoj praksi i na koji način je zaštićena njihova privatnost.
Uz opomene za navodna dugovanja, mnogi građani su izrazili nezadovoljstvo zbog uvećanih računa za vodu. Prema rečima direktora Kukolja, računi nisu uvećani preko dozvoljenog nivoa poskupljenja.
“Sugrađani mogu da dođu u JKP ‘Vodovod i kanalizacija’ u kancelariju broj 14 i konsultuju se o svojim računima”, poručio je Kukolj.
Međutim, ovakva tvrdnja ne umiruje građane koji se osećaju prevarenim i dodatno opterećenim nejasnim administrativnim postupcima.
Ovaj slučaj nije izolovan incident, već simptom dubljih problema u radu javnih preduzeća. Nepostojanje adekvatne pravne službe, loša komunikacija sa građanima i prebacivanje odgovornosti na eksterne firme samo su neki od problema koji podrivaju poverenje građana u institucije.
Angažovanje advokatskih kancelarija i izvršitelja otvara prostor za zloupotrebe, dok građani ostaju prepušteni sami sebi u borbi protiv nepravednih naplata. Dodatno, pitanje kako su obračunate kamate i zašto je dopušteno da se dugovanja akumuliraju bez blagovremenog obaveštavanja građana, ostaje bez odgovora.
POZIV NA HITNU AKCIJU
Građani Požarevca pozivaju se da se informišu o svojim pravima i da ne prihvataju nepravedne naplate bez borbe. Takođe, lokalne vlasti i nadležna preduzeća moraju hitno preispitati svoje postupke kako bi se ovakve situacije ubuduće sprečile.
Ovaj slučaj ukazuje na potrebu za transparentnijim radom javnih institucija, kao i na hitnu reformu sistema naplate komunalnih usluga. Bez pritiska javnosti, ovakve prakse će se nastaviti na štetu građana koji već nose teret sve većih troškova života.
(Tpknew.com/@Mile Sova)
